CHAVARRIA, XAVIER
La calidad es un objetivo permanente en todos los ámbitos de la vida -también en educación- como expresión de una aspiración de mejora, una búsqueda de la excelencia o una expectativa de logro de unos bienes y servicios meritorios y valiosos. La calidad en educación, además de un enriquecimiento personal, genera unos beneficios sociales. Por ello, se orienta hacia la satisfacción de las necesidades y las expectativas individuales y sociales de los estudiantes, en relación a los procesos y resultados de aprendizaje.