MANUAL PRÁCTICO DE RECEPCIÓN HOTELERA

MANUAL PRÁCTICO DE RECEPCIÓN HOTELERA

DI MURO PEREZ, LUIS

$529.00
IVA incluido
No disponible.
Editorial:
TRILLAS
Año de edición:
2021
Materia
Hospitalidad y turismo
ISBN:
978-607-17-4218-6
Páginas:
230
$529.00
IVA incluido
No disponible.
Añadir a favoritos

Manual práctico de recepción hotelera es un compendio de conocimientos que explica el proceso de hospedamiento de un huésped -La persona más importante para el hotel-.
En esta obra, Luis Di Muro aporta a los profesionales, y a los estudiantes de turismo y hoteleria, los conceptos básicos sobre técnicas y procedimientos de recepción hotelera, con la finalidad de lograr excelencia en el servicio de cualquier empresa de este rubro, sin emportar su tamaño, categoria, ubicación y tipo de clientes.
La primera parte del texto, Introducción a la hotelería, permitirá al lector ingresar al mundo de la hospitalidad, a través de los antecedentes de la disciplina, la clasificación de los distintos establecimientos y su operatividad básica (horarios, planes de alojamiento, tipos de habitaciones, entre otras particularidades).
La segunda parte, Operaciones realizadas durante el ciclo del huésped, explica los diversos procesos de reservaciones y el desarrollo de las técnicas y procedimeintos necesarios para el éxito comercial del negocio hotelero (revnue management, check-in y check-out).
Sin duda, esta obra imprescindible para todo aquel que busque brindar atención profesional y de calidad.

Artículos relacionados

  • TURISMO, 3A ED
    GOELDNER, CHARLES / RITCHIE, BRENT
    Si bien los conceptos básicos del turismo no han cambiado, sus aplicaciones deben ser revaluadas constantemente a la luz de los nuevos desarrollos. Por esta razón, en la presente edición se examinan los cambios y se relacionan con los conceptos básicos del turismo. Aunque la finalidad es que este libro sea utilizado como texto en cursos de turismo de nivel medio superior y univ...
    En stock

    $355.00

  • SUMILLERÍA
    OLIVA DE PAZ, ANDRÉS
    En stock

    $625.00

  • TRATADO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS 1
    REYNOSO, RON
    En stock

    $258.00

  • TRATADO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS 4
    REYNOSO RON
    En stock

    $89.00

  • MANUAL PRÁCTICO DE RECEPCIÓN HOTELERA
    DI MURO PEREZ, LUIS
    Manual práctico de recepción hotelera es un compendio de conocimientos que explica el proceso de hospedamiento de un huésped -La persona más importante para el hotel-.En esta obra, Luis Di Muro aporta a los profesionales, y a los estudiantes de turismo y hoteleria, los conceptos básicos sobre técnicas y procedimientos de recepción hotelera, con la finalidad de lograr excelencia...
    No disponible.

    $529.00

  • MANUAL DE MESEROS Y CAPITANES
    LESUR ESQUIVEL, LUIS
    El éxito de un restaurante depende, sin duda, de la calidad de los alimentos y del precio de los platillos, pero también de la atención que recibe el cliente, pues la mayorìa de las veces éste acude no sólo a alimentarse, sino también a pasar un rato de ...
    Disponible

    $315.00