LINDSTROM MARTIN
Como si de una versión de sherlock holmes se tratase,la acumulacion de pequeños datos acerca del día de la gente junto con otro tipo de observaciones e ideas le lleva a descubrir un deseo no servido o no identificado que forma los cimientos de una nueva marca, innovación de producto o negocio.así, en Suiza un oso de peluche en la habitacion de una adolescente ayudo a uno de los mayores distribuidores de moda de Europa a revolucionar 1000 tiendas de veinte paises. En Dubai, un brazalete ayudo a Jenny Craig a aumentar la lealtad de su clintela en un 159% en menos de un año. Y en China, la Observación del salpicadero de un coche condujo al diseño de la aspiradora roomba. En definitiva.Lindstrom ha desarrollado una manera poco ortodoxa de hacer lo que toda compañia quiere hacer:entender los desos mas profundos de sus consumidoresy convertirlos en productos innovadores, marcas o experiencias.