SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN LOS CALL CENTERS

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN LOS CALL CENTERS

TROTTER, MICHAEL

$49.00
IVA incluido
No disponible.
Editorial:
PANORAMA
Materia
Liderazgo y coaching
ISBN:
978-607-452-444-4
Páginas:
88
$49.00
IVA incluido
No disponible.
Añadir a favoritos

Diseñado como manual para los supervisores de línea, esta referencia fácil de usar ofrece sugerencias de cómo resolver los problemas más frecuentes en un centro de atención. Basado en las investigaciones realizadas con más de 70 supervisores de centros de atención o contacto, describe una gran diversidad de posibles soluciones para resolver la mayor parte de los problemas. Su contenido es moderno, práctico y honesto. Muchas de las soluciones contestan sus preguntas cotidianas. Este compendio le representará un gran ahorro de tiempo y dinero.

Artículos relacionados

  • TRAGATE ESE SAPO PARA ESTUDIANTES (MEX)
    TRACY, BRIAN
    Adaptado del bestseller internacional sobre gestión del tiempo de Brian Tracy, ¡Tráguese ese sapo!, este libro brindará a los estudiantes estresados y abrumados de hoy, las herramientas para el éxito en la vida. Al igual que los adultos, los estudiantes de todas las edades tienen dificultades para gestionar su tiempo. Al encontrarse con la necesidad de administrar el tiempo por...
    En stock

    $230.00

  • ENFÓCATE EN RESULTADOS
    CARLOS CUAUHTÉMOC SÁNCHEZ
    Conviértete en una persona de alto rendimiento. Logra Dinero, Prestigio, Fortaleza y Poder. El método Mer (Mente enfocada en resultados) te entrenará para alcanzar objetivos, resolver problemas, identificar prioridades, competir contra reloj, realizar procesos efectivos, llevar métricas y lograr más en menos tiempo. ...
    En stock

    $299.00

  • COMO SER UN BUEN LIDER
    CARNEGIE, DALE
    Los gerentes eficaces saben que para cumplir las metas tienen que ser verdaderos líderes que guíen, motiven, entrenen y cuiden a sus colaboradores. En este libro encontrarás consejos prácticos para:- Crear y compartir una visión con todos los miembros del equipo- Lograr un equilibrio entre el cumplimiento de los objetivos y las habilidades de liderazgo- Encontrar el punto medio...
    En stock

    $179.00

  • TITANES
    TIM FERRISS
    Titanes puede leerse en el orden que desee y según sus intereses particulares: reúne consejos de más de 200 personalidades que fueron entrevistadas a profundidad por Ferriss para su programa en línea The Tim Ferris Show, que ha superado los 200 millones de descargas.En este gran compendio de consejos y detalles de la vida íntima de los entrevistados se revela lo que los ha hech...
    En stock

    $369.00

  • EL ABC DEL LIDERAZGO 2021
    MAXWELL, JOHN C.
    El ABC del Liderazgo logra, en muy pocas páginas, inspirar al lector para que desarrolle todo su potencial en la fascinante aventura de convertirse en un líder. No importa si tus proyectos están comenzando o ya se ha consolidado, si tu equipo tiene dos personas o estas al frente de una gran corporación, esta es una promesa: Tu vida como líder no será la misma después de leer es...
    En stock

    $249.00

  • EL LIDERAZGO CENTRADO EN PRINCIPIOS
    STEPHEN R. COVEY
    Según el propio autor de este libro, el aclamado Stephen R. Covey, la gente ineficaz trata de administrar su tiempo basándose en prioridades, mientras que la gente eficaz organiza su vida y sus relaciones basándose en principios, es decir, en leyes naturales y normas que tienen validez universal. El liderazgo es la habilidad de aplicar estos principios a los problemas, lo que s...
    En stock

    $269.00