GRADOS ESPINOSA, JAIME A.
Una de las áreas más importantes en toda empresa privada o institución pública es, sin duda, el departamento de recursos humanos, porque de este depende la adecuada selección del personal.
Por este motivo, para el responsable de los empleados -sea administrador de empresas, psicólogo industrial o licenciado en relaciones industriales- es prioritario estar al día en lo que respecta al diseño y a la aplicación de programas de evaluación de competencias laborales, pues ello le ayuda a calificar de manera objetiva el desempeño laboral de las personas a su cargo y determinar el momento oportuno para efectuar promociones, ascensos, u otorgar aumentos salariales. Asimismo, la calificación de méritos permite al jefe confirmar las necesidades de capacitación y desarrollo de los empleados, con base en el análisis de puestos.
Calificación de méritos es un manual de consulta que presenta conocimientos generales, ideas, sistemas y técnicas acerca de las distintas formas de valorar el desempeño de un trabajador. El texto incluye los lineamientos generales que debe considerar el evaluador para realizar acertadamente el análisis y psicológicos que enfrenta el jefe de recursos humanos al realizar la evaluación.
El autor presenta ejemplos concretos, estudios de campo, cuadros sinópticos, tablas de evaluación, formatos para la programación de cursos de actualización y apéndices que hacen referencia a los diferentes tipos de valoración, entre otros elementos didácticos que facilitan la comprensión y aplicación de los temas tratados.
